المكاتب الخلفية

الوصف الوظيفي لمضيف خدمات الغولف

مضيف الغولف

المسمى الوظيف: مضيف الغولف

تحت إدارة : مدير عمليات الغولف

 

ملخص الوظيفة:

يجب أن يكون لدى مضيفي خدمات الجولف سلوك ودي ومفيد دائماً لأنه مسؤول عن مساعدة ضيوف الفندق في ملعب الجولف، ومسؤول أيضا عن وقوف السيارات، وشحن وإعداد عربات الغولف للعمليات اليومية ومساعدة لاعبي الغولف في تحميل وتفريغ حقائب الغولف الخاصة بهم وتنظيف نوادي الجولف وأحذية الضيوف.

بالإضافة إلى ذلك، الحفاظ على دورات مياه الضيوف ونطاق القيادة وعربة الجولف ومنطقة تخزين النادي وكذلك منطقة العمل بالكامل بحيث تكون نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، ويساعد في مبيعات البضائع والطلبات واستلام وعرض سلع التجزئة.

 

مهام ومسؤوليات مضيف خدمات الغولف:

  • تحية الضيوف والتفاعل معهم، وتوفير المعلومات و مساعدتهم عند الضرورة.
  • تقديم التوجيهات للاعبي الغولف إلى المناطق التابعة للغولف.
  • مساعدة لاعبي الغولف مع عرباتهم والمعدات.
  • توزيع بطاقات الأداء وأقلام الرصاص للاعبي الغولف.
  • إزالة عربات الغولف من منطقة التخزين ومنطقة اللعب.
  • جمع أدوات  الإيجار لاستخدامها من قبل الضيوف، و بتنظيفها وتخزينها بشكل صحيح بعد الاستخدام.
  • تخزين وتنظيف ووضع وعلامة وتنظيم مستلزمات نادي الضيوف في غرفة التخزين.
  • إعداد ورصد والحفاظ على عمليات تشغيل نطاق القيادة.
  • العمل كخادم في منطقة إسقاط الحقيبة وينقل حقائب الغولف الخاصة بالضيوف من موقف السيارات.
  • تنظيف وإعادة تخزين وإعادة شحن عربات الجولف بعد كل استخدام.
  • توثيق أي خلل أو عيب في عربة الغولف لمراجعة ميكانيكي.
  • المساعدة في إغلاق جميع المرافق التشغيلية.
  • المساعدة في تقديم خدمات لمستخدمي المنشأة في الاستخدام السليم للمنشأة.
  • المساعدة في تدريب الموظفين الجدد والمؤقتين وفقا لخدمات ومعايير الفنادق.
  • مساعدة مدير الجولف مع عمليات الجولف اليومية والصيانة.
  • إعادة عربات الغولف المستعملة من منطقة العودة وغسلها وتنظيفها وتخزينها في منطقة تخزين السيارات لإعادة شحن البطاريات.
  • الإبلاغ عن أي عناصر مفقودة أو تم العثور عليها إلى إدارة الأمن أو الإشراف الداخلي.
  • القيام بواجبات الصيانة الوقائية مثل غسل النوافذ وتفاصيل المهملات والصيانة البسيطة والإصلاح لمعدات الجولف.
  • جمع الحطام، وتنظيف دورات المياه، وغيرها من المرافق في منطقة الترفيه والمحافظة على مجالات أخرى من المسؤولية المحددة.
  • المساعدة في تطبيق قواعد ولوائح المرافق المتعلقة بموقف السيارات والمعدات واستخدام مرافق الجولف.
  • توفير معلومات عامة للجمهور بشأن الرسوم وحجز المرافق، واللوائح والإجراءات في ملعب الجولف.
  • إخطار مدير عمليات ملعب الجولف وإعداد تقارير الحوادث في حالة وقوع أي إصابات أو حوادث أو أضرار في الممتلكات أو غيرها من المشاكل في ملعب الجولف.
  • دعم ملعب الجولف مع جدولة دقيقة، وتجهيز الرسوم والعضوية والتجديد.
  • يؤدي أي واجبات أخرى عند الضرورة أو توجيه من إدارة الفندق.

 

الشروط:

  • ان يمتلك رخصة قيادة.
  • معرفة جيدة في لعبة الغولف.
  • شخصية متحمسة لأن الوظيفة تتطلب تفاعل كبير مع الضيف.
  • قادرة على العمل في الخارج في جميع الظروف الجوية، بما في ذلك الأمطار والرياح وما إلى ذلك.
  • القدرة على رفع وحمل 50 رطلا على أساس منتظم أمر لا بد منه.

التعليم:

مدرسة ثانوية أو دبلوم ومعرفة بالعمل مع نظام نقطة البيع، والسيارات، وغسالة الكرات والمعدات بالطاقة مثل المنافيخ، وجزازات العشب.

الخبرة:

الخبرة السابقة في دور مماثل في بيئة الضيافة أو ملعب الجولف.

الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق
إغلاق