المسمى الوظيفي: منسق الموارد البشرية
تحت إدارة: مدير الموارد البشرية
ملخص الوظيفة:
كمنسق للموارد البشرية، يعمل تحت التوجيه العام لمدير الموارد البشرية، ويكون مسؤولاً عن دعم فريق الموارد البشرية في عملهم اليومي. تنفيذ استراتيجية تطوير المواهب في الفندق من خلال التخطيط لبرامج التدريب الفندقية وتوظيف الأدوار غير الإدارية في الفندق.
أيضًا تنسيق الدعم الإداري لفريق الموارد البشرية وفقًا لمعيار الفندق وإجراءاته وضمان تلبية احتياجات التوظيف في الوقت المناسب، من وضع الإعلانات إلى إجراء المقابلات والتوظيف.
مهام ومسؤوليات منسق الموارد البشرية:
- حضور أي اجتماعات نيابة عن مدير الموارد البشرية.
- يساعد في تنظيم الأحداث الاجتماعية للموظفين.
- يساعد في تنسيق الأحداث والأنشطة في فندق.
- تجميع بيانات الرواتب و الغياب.
- تنسيق إدارة احصائيات الموارد البشرية.
- تنسيق الفعاليات الغذائية للموظفين والبرامج الترفيهية.
- تنسيق نقل الموظفين يوميًا ذهابا وإيابا من سكن الموظفين.
- مساعدة وحل استفسارات موظفي الفنادق واستفسارات الإدارة.
- تحديث معلومات الرواتب والفوائد.
- تطوير توصيف الوظائف والقوائم القصيرة وإجراء المقابلات واختيار المرشحين وإعداد ملفات شخصية للزملاء.
- تطوير سياسات حول قضايا مثل ظروف العمل وإدارة الأداء وتكافؤ الفرص والإجراءات التأديبية وغياب الإدارة.
- مساعدة الموظفين على تحديد سلوكيات محددة تساهم في تميز الخدمات.
- مسؤول عن التوجه الوظيفي للتعيينات الجديدة.
- المساعدة في برنامج التدريب الداخلي أو الخارجي وضمان أن جميع المتدربين يتلقون الدعم والتوجيه اللازمين أثناء تدريبهم.
- إدارة اعمال الموارد البشرية مثل المبتدئين وتاركي العمل.
- استكمال الكشوفات و الأوراق الشهرية والأسبوعية لتقديمها إلى فريق المرتبات.
- التأكد من إدخال معلومات دقيقة في برنامج الموارد البشرية.
- المساعدة في قضايا الموظف في الفندق بطريقة سرية، بما في ذلك الضوابط والتظلم والقدرة.
- التأكد من الالتزام بعملية التوظيف والاختيار وتنفيذ جميع فحوصات الهجرة ذات الصلة بشكل صحيح.
- إدارة أعمال الموارد البشرية مثل العقود والرسائل وملفات الموظفين.
- الاستخدام الكامل لنظام الموارد البشرية بما في ذلك تشغيل كشوف المرتبات وتغيير طلبات الحالة والتعديلات الأخرى كما هو مطلوب لموافقة الموارد البشرية.
- متابعة حساب البريد الإلكتروني للموارد البشرية وضمان الاستجابة السريعة.
- تحليل دوران الموظفين والإجازات المرضية بهدف تنفيذ استراتيجيات الخصومات.
- مساعدة مدير الموارد البشرية في إعداد الميزانية عند اللزوم، على دراية كاملة بجميع الموازنات والموافقات التعيينية.
- إنشاء والحفاظ على مجموعة من الاتصالات مع كليات الضيافة لإنشاء نظام للتوظيف على مستوى الدخول.
- التنسيق الكامل لتأشيرة الإقامة، والتجديدات، والتأشيرة الطبية، وإنهاء الخدمة.
- ضمان الامتثال لجميع تشريعات الموارد البشرية ومواكبة التغييرات في السلطات المحلية.
- تقديم المشورة للموظفين، والتوجيه، والتخطيط الوظيفي، والإشراف على المسائل التأديبية وفصلهم والإشراف على أي شكاوى و تظلمات يتم إجراؤها كما هو مطلوب.
- دعم الفندق مع متطلبات تدريب الإدارات بما في ذلك التحفيز، والخبرة في العمل، ومعارض المهن، ومواد التدريب.
- ضمان الحفاظ على السرية في جميع الأوقات، وتوفير المعلومات فقط لأولئك الذين يحتاجون إلى معرفتها.
- معرفة واتباع قانون الصحة والسلامة في العمل والامتثال لسياسة الصحة والسلامة الخاصة بالفندق.
الشروط:
- الثقة في العمل بشكل مستقل وجزء من فريق.
- المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة.
- مهارات الاتصال المكتوبة والشفوية الفعالة بما في ذلك القدرة على إعداد التقارير والمقترحات والسياسات والإجراءات.
التعليم:
درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية.
الخبرة:
خبرة لا تقل عن سنتين في فندق ذو علامة تجارية دولية فاخرة في نفس المجال أو مجال مماثل.
